Cuidados ao comprar na Black Friday
Novembro é marcado pela campanha Black Friday, que aquece o comércio ao anteceder o Natal. Entretanto, é comum reclamações surgirem de todos os lados.
Essa data é marcada por campanhas fraudulentas. Quem nunca ouviu a expressão ‘tudo pela metade do dobro’? Basicamente, muitas empresas/lojas aumentam o valor do produto dias antes e abaixam na Black Friday, como se fosse uma verdadeira promoção.
Por isso, neste período de anúncios, propagandas, ofertas, campanhas publicitárias de toda natureza, deve-se ter muita prudência no momento de finalizar qualquer de compras, especialmente online.
Por isso, a FATOR MT te leva a refletir:
1 – eu preciso mesmo desse produto/serviço?
2 – eu tenho monitorado o preço desse produto nos últimos meses?
3 – neste período de campanha, o preço está condizente com o real valor do produto/serviço?
Se vai fazer compras virtuais:
1 - verifique se o site é seguro: pesquise junto à Receita Federal o CNPJ do fornecedor, se está ativo, época da abertura, etc.;
2 – pesquise também no Reclame Aqui se a empresa tem muitas reclamações e, se tem, como tem lidado com a situação;
3 - Analise os comentários feitos no site de compras;
4 - Ligue para a empresa e tire dúvidas para saber se é real ou golpe (apesar de isso não ser uma garantia total para você);
5 - Anote todas as informações (endereço da empresa, WhatsApp, e-mail, o nome da pessoa que o atendeu...)
6 – Verifique se o endereço eletrônico começa com https;
7 – Desconfie de vantagens excessivas;
8 – Desconfie de taxas de cadastros, impostos;
9 – Jamais forneça senha, número dos documentos pessoais, sem antes ter certeza de que está se relacionando com fornecedor real e seguro;
10 - Sempre solicite orçamento, proposta por escrito;
11- Jamais acesse sites que você recebeu, por e-mail ou outra rede social, pois ao acessar sites duvidosos você pode acabar instalando um vírus em seu celular ou computador, que pode redirecionar seus pagamentos para boletos falsos.
12- Antes de finalizar o pagamento confirme o CNPJ, valor, etc.
Se vai fazer compras físicas:
1 - Faça pesquisa de preços e qualidade;
2- Solicite orçamento prévio;
3- Verifique o prazo de entrega;
4- Solicite sempre por escrito o prazo de garantia;
5- Verifique se o produto vendido possui assistência técnica e onde é realizada;
6- Exija que conste na Nota Fiscal algum item que você entenda ser necessário, como: tempo de troca do produto, consumo de energia, produtividade.
7- Solicite o teste o produto no momento da compra ou na entrega;
8- Verifique se o produto não possui nenhuma avaria visível;
9- Solicite desconto, esta é a vantagem de se comprar no comércio local;
10- Pagamento à vista é sempre mais vantajoso. Além de conseguir descontos, o consumidor estará livre de dívidas.
11- Dê sempre preferência ao comércio local. Antes de comprar produtos virtualmente consulte sempre o comércio local, é mais seguro, mas faça sempre uma boa pesquisa de preços.
“Atualmente temos um comércio diversificado com inúmeras lojas (mais de 21 mil comércios). O Procon é parceiro na construção de uma sociedade cada vez mais solidária, os fornecedores têm melhorado cada vez mais o bom relacionamento com os consumidores”, destaca o diretor do Procon de Sinop, Vilson Barozzi.
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